Recesso

Informativa sul Diritto di Recesso

Esclusione del Diritto di Recesso per Beni Confezionati su Misura o Chiaramente Personalizzati

Il diritto di recesso (o diritto di ripensamento entro 14 giorni) è generalmente riconosciuto al consumatore per gli acquisti a distanza ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Applicazione dell'Art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo

Si informa il cliente che, ai sensi dell'Articolo 59, comma 1, lettera c) del D. Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è TOTALMENTE ESCLUSO per:

"la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati."

Tutti i santini commemorativi commercializzati su aniquadro.com sono realizzati artigianalmente su specifica richiesta del cliente (con caricamento di foto propria, scelta della dedica, nome e date). Trattandosi di oggetti unici e non reimmettibili sul mercato, una volta confermato e inviato l'ordine non è possibile esercitare il diritto di recesso o richiedere il reso per ripensamento.

Tutela del Cliente e Garanzia di Ristampa

L'esclusione legale del diritto di recesso non lascia in alcun modo il cliente privo di tutela:

  • Qualora il santino dovesse presentare difetti di conformità, imperfezioni di stampa o danni subiti durante il trasporto, si applica la Garanzia Totale AniQuadro.
  • In tali circostanze, provvediamo immediatamente alla ristampa e rispedizione gratuita del tributo (o al rimborso integrale se concordato).

Per qualsiasi segnalazione, contattare il Servizio Clienti entro 14 giorni dalla ricezione all'indirizzo info@aniquadro.com.